Polityka prywatności

Polityka Prywatności

Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób pl.osmo-official.com (dalej „strona” lub „my”) zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe podczas odwiedzania strony lub dokonywania zakupu.

Zbieranie danych osobowych

Podczas korzystania ze strony zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, interakcji ze stroną oraz dane potrzebne do realizacji zamówień. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w sprawie wsparcia klienta. W tej polityce określamy wszystkie informacje pozwalające na jednoznaczną identyfikację osoby (w tym dane wymienione poniżej) jako „dane osobowe”.

Informacje o urządzeniu

Przykłady zbieranych danych: wersja przeglądarki, adres IP, strefa czasowa, dane z plików cookie, odwiedzane strony i produkty, wyszukiwane hasła, sposób interakcji ze stroną.
Cel zbierania: poprawne wyświetlanie strony, analiza użycia w celu optymalizacji witryny.
Źródło: automatycznie podczas odwiedzin za pomocą cookies, logów, tagów lub pikseli.
Udostępnianie w celach biznesowych: współpracownicy przetwarzający dane (Shopify), reklama na Facebooku i Google.

Informacje o zamówieniach

Przykłady zbieranych danych: imię i nazwisko, adres fakturowania, adres dostawy, dane płatności (w tym karta kredytowa, Apple Pay/Google Pay), adres e-mail, numer telefonu.
Cel zbierania: realizacja zamówień, przetwarzanie płatności, wysyłka i faktury, komunikacja z klientem, wykrywanie potencjalnego ryzyka lub oszustw, informowanie o produktach lub promocjach zgodnie z preferencjami klienta.
Źródło: od Ciebie.
Udostępnianie w celach biznesowych: Shopify, Facebook, Google, Oberlo, AliExpress.

Informacje dotyczące wsparcia klienta

Przykłady zbieranych danych: mogą obejmować imię i nazwisko, adres fakturowania, adres dostawy, dane płatności, adres e-mail, numer telefonu.
Cel zbierania: świadczenie wsparcia klienta.
Źródło: od Ciebie.

Osoby niepełnoletnie

Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem support@osmo-official.com, aby zażądać ich usunięcia.

Udostępnianie danych osobowych

Udostępniamy dane osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam w świadczeniu usług i realizacji umów. Przykłady:

Możesz zrezygnować z Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Reklama behawioralna

Dane osobowe wykorzystujemy do dostarczania spersonalizowanych reklam i informacji marketingowych, np.:

  • Google Analytics do analizowania korzystania ze strony.

  • Udostępnianie danych o zakupach i interakcjach z reklamami partnerom reklamowym, czasem za pomocą plików cookie lub podobnych technologii.

Opcje rezygnacji z reklam:

Wykorzystanie danych osobowych

Dane osobowe wykorzystujemy do świadczenia usług: sprzedaż produktów, przetwarzanie płatności, realizacja zamówień, informowanie o nowych produktach, usługach i ofertach.

Podstawa prawna przetwarzania danych (RODO / GDPR)

Jeśli jesteś rezydentem EOG:

  • Twoja zgoda

  • Realizacja umowy między Tobą a stroną

  • Obowiązki prawne

  • Ochrona życia i zdrowia

  • Zadania w interesie publicznym

  • Nasze uzasadnione interesy, które nie naruszają Twoich praw

Przechowywanie danych

Dane osobowe są przechowywane do momentu żądania ich usunięcia.

Automatyczne podejmowanie decyzji

Nie stosujemy całkowicie zautomatyzowanego podejmowania decyzji mającego istotny wpływ prawny. Shopify stosuje ograniczone automatyczne decyzje w celu zapobiegania oszustwom.

Twoje prawa (RODO / GDPR i CCPA)

  • Prawo do dostępu do danych, przenoszenia, poprawiania lub usunięcia danych.

  • Prawo do wyznaczenia przedstawiciela do składania wniosków w Twoim imieniu.

Skontaktuj się z nami pod support@osmo-official.com lub listownie pod adresem:

Seth Global BV
Korte Lijnbaanssteeg 1 Office 4471, Amsterdam, Holandia

Cookies

Strona korzysta z plików cookie, w tym funkcjonalnych, analitycznych, reklamowych i społecznościowych. Służą do pamiętania preferencji użytkownika i optymalizacji działania strony.

Przykładowe cookies niezbędne do działania sklepu:

  • _ab, _secure_session_id, cart_sig, checkout_token, secure_customer_sig itd.

Większość cookies to cookies stałe (30 min – 2 lata) lub sesyjne (do końca sesji).

Możesz je kontrolować poprzez ustawienia przeglądarki. Więcej: www.allaboutcookies.org

Nie śledź (Do Not Track)

Nie reagujemy na sygnały „Do Not Track”, gdyż brak jest branżowych standardów.

Zmiany w polityce prywatności

Polityka może być aktualizowana w dowolnym czasie z powodu zmian operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

Ostatnia aktualizacja: 29/12/2025
Kontakt: support@osmo-official.com